El grup empresarial al qual pertany SOREA ha evolucionat cap a una única marca de serveis del cicle integral de l’aigua a Catalunya: Agbar.
A partir de l’1 de gener de 2021, els serveis que fins ara prestava SOREA passen a ser gestionats
per Agbar com a nou gestor del servei. Aquest canvi no suposa cap modificació en la prestació del servei, de forma que es mantenen els contractes que s’han subscrit amb SOREA.
Per tant, a partir de l’1 de gener, les factures ja arribaran amb el nom d’AGBAR.
Per adreçar-se a Agbar es podrà fer a través dels mateixos canals d’atenció telefònica: per atenció
comercial, al 934 953 540; per reclamacions, al 900 405 070; i, per avaries, al 900 304 070. Les oficines d’atenció també segueixen obertes per atendre amb cita prèvia. Ara bé, la pàgina web de la companyia passa a ser www.agbarclients.cat. I el perfil de Twitter @agbarclients.